วันพุธที่ 8 สิงหาคม พ.ศ. 2555

อี่นี่แขกมาแลกตังค์ นะนายจ๋า

           หลังจากได้หยุดพักมาบ้าง ก็ได้มีโอกาสชมมหกรรมกีฬาแห่งมวลมนุษยชาติ ทำเอาไม่ค่อยได้หลับได้นอนกันเรยคับ ช่วงนี้ ลุ้นเหรียญกันมันส์มาก ถึงแม้จะไม่ใช่ชาติเราก็เหอะ ขอได้ลุ้นไว้ก่อน  
         
           จริงๆแล้วช่วงมีมหกรรมกีฬาจะไม่ค่อยมีเหตุให้ Fraud ต้องเหนื่อยกานซ๊ากเท่าไหร่ แต่ปรากฎว่ามีเรื่องแปลกๆ ที่ห่างหายไปนาน มานได้กลับมาถือโอกาสออกแสดงฝีมือกานอีกแล้วค๊าบพี่น้อง ไม่ใช่ครายที่ไหน ก็พวกนักท่องเที่ยวนี่ล่ะครับ มักจะมีกลุ่มมิจฉาชีพปะปนมากับนักท่องเที่ยวจริง ที่เข้ามาเยี่ยมชม AMEZING THAILAND ซึ่งกลุ่มนี้ปกติจะมีพฤติการณ์เข้ามาแลกเงินตราต่างประเทศที่บูธแลกเงิน คับ แต่คราวนี้มาแปลก มานกล้ามากกกก เข้ามาที่สาขาเลย นับถือใจจริงๆ  

             ก่อนอื่นก็ต้องท้าวความพฤติการณ์ของแก๊งค์แขกขาวนี้ซะหน่อยนะคับ กลุ่มนี้จะมีพฤติการณ์ดังนี้    
             1. เข้ามาที่ Booth Exchange แล้วมาขอแลกธนบัตร USD ในจำนวนที่น้อยประมาณ 100 $ ซึ่งแน่นอนคับเงินจำนวนนี้ พนักงานพิจารณาแล้วถ้าลูกค้าไม่ได้นำหนังสือเดินทางมาก็อาจจะอลุ้มอล่วยได้ วัตถุประสงค์ก็เพื่อต้องการดูตอนที่พนักงานดึงลิ้นชักออกมามี ปึกธนบัตรในลิ้นชักเยอะมั๊ย โดยขั้นตอนนี้จะเป็นไปตามปกติของการแลกเงินเพื่อไม่ให้พนักงานเราสงสัย
              2. เมื่อมีการแลกเงิน 100 $ เรียบร้อยแล้ว ก็จะดำเนินการในขั้นตอนต่อไปคือ จะขอเปลี่ยนธนบัตรที่ได้รับการแลกมา ให้มีอักษรเลขสวย คือ ตัวเลขเรียงกัน เลขตอง หรือไม่ก็ ให้มีอักษรขึ้นต้นด้วย ตัว T เหตุผลเค้าก็อ้างสารพัด ที่นิยมก็คือ T คือTHAILAND ดูมานอ้างขุ่นๆ แต่ก็เอาเถอะ
              3. และเมื่อพนักงานเราหยิบแนบธนบัตรจากลิ้นชักมาหาฉบับที่มีอักษรตัว T หรือเลขสวยก็ตาม เจ้าคนร้ายนี้ก็จะพยายามเอื้อมมือมาวุ่นวายกับธนบัตรในมือพนักงานเรา โดยจะให้พนักงานดึงแหนบ หรือหนังยางที่มัด ออก เพื่อคลี่ธนบัตรออกเป็นรูปพัด   จริงๆ ถ้าจะไม่ดึงแหนบออกก็สามารถค้นหาได้ อักษรตัว T เนี่ย แต่ที่มานให้ดึงออกเพราะมานจะปฏิบัติการต่อไปครับ 
              4. หากผ่านขั้นตอนที่ 3 ไปแล้ว ธนบัตรถูกดึงแหนบหรือหนังยางรัดออก มานก็จะถือวิสาสะเอื้อมมาหยิบธนบัตรจากมือพนักงาน เพื่อไปค้นหาอักษรตัว T แต่จะทำต่อหน้าพนักงานประมาณหนึ่งว่าแสดงความบริสุทธิใจว่าค้นหาต่อหน้า แต่ด้วยความชำนาญ ขนาดเซียนไพ่ยังมองไม่ทัน มันจะสับธนบัตรเหมือนไพ่ ตัดครึ่งกองบนมาซ้อนกองล่าง แค่เนี้ยะ มันสามารถใช้นิ้วก้อยพับม้วนธนบัตรกองล่างไปได้แล้วอย่างน้อยสิบใบ มาไว้ในอุ้งมือมัน โดยพนักงานมองไม่ทัน 
             5. จากนั้นมานก็จะคืนธนบัตรให้พนักงาน โดยยอมรับว่าหาอักษรตัว T ไม่เจอเหมือนกัน ประหนึ่งว่าเป็นเหตุการณ์ปกติ ซึ่งกว่าหากพนักงานนับทวนธนบัตรหลังจากได้รับการส่งคืนในทันที มานก็จะรีบวิ่งหนีออกจาก Booth ไปทันที เนื่องจากส่วนใหญ่ Booth จะตั้งอยู่ในพื้นที่เปิด ทำให้มานหนีได้สะดวก   
             แต่ปรากฎว่า พฤติการณ์ครั้งนี้ มานเข้ามาที่สาขา คับพี่น้อง ซึ่งเป็นพื้นที่ปิด แสดงให้เห็นว่า มันต้องมั่นใจอะไรบางอย่างว่า ไม่ต้องวิ่งหนีเหมือนไปทำที่ Booth นั่นก็คือ มันต้องปฏิบัติการแล้ว พนักงานต้องไม่สามารถนับเงินทันทีเมื่อได้รับธนบัตรคืน เพราะอะไรหรือคับ ก็เพราะมีลูกค้าคิวต่อไปต้องเข้ามาทำรายการต่อทันที ฉะนั้น มันจะเล็งไปที่ High Counter เท่านั้น ครับ เพราะถ้าไปปฏิบัติการที่ Low Counter จะทำให้พนักงานมีเวลานับเงินต่อหน้า และทราบว่าเงินขาดทันที   นี่เป็นขั้นตอนพฤติการณ์ของคนร้ายครับ ที่กำลังออกปฏิบัติการในเขตที่เป็นแหล่งท่องเที่ยว เดาไม่ยากนะครับ ว่าที่ไหนบ้าง แต่ที่อยากจะนำเสนอต่อไปนี้ เป็นเรื่องที่ต้องขอชื่นชมในความร่วมมือของน้องๆสาขา ประกอบกับการใช้เทคโนโลยีให้เป็นประโยชน์ มิใช่เพื่อการบันเทิงเพียงอย่างเดียว นะคับ   
             หลังจากที่สาขาแรกถูกแขกมาแลกตังค์แล้วเล่นกลเอาเงินไปได้ ทีม Fraud ได้เข้าไปตรวจสอบความเสียหาย แล้วเชื่อว่า มานน่าจะทำที่สาขาอื่นอีกเร็วๆนี้ จึงได้หยิบ iphone คู่กาย ถ่ายรูปหน้าคนร้าย กระจายให้น้องๆในสาขาใกล้เคียงช่วยกันส่ง ไปยังน้องๆที่รู้จักในสาขาใกล้เคียง ผ่านApp Line ซึ่งเชื่อว่าหลายท่านคงใช้อยู่ ปรากฎว่า มีน้องสาขา แจ้งมาว่า ลูกค้าเคยเล่าให้ฟังว่าเคยโดนคนร้ายกลุ่มนี้มาแลกตังค์แล้วโดนเหมือนกัน ทำให้เราได้ข้อมูลและไปพบลูกค้าขอภาพคนร้ายจากนั้นก็ประสานไปยังตำรวจที่อยู่ในเครือข่ายของเรา ส่งภาพไปให้ ปรากฎว่า ทางตำรวจก็ส่งภาพมาให้ดูว่า พบคนร้ายหน้าตาใกล้เคียง ก็ส่งภาพทาง Line มาให้น้องสาขาที่เกิดเหตุดูปรากฎว่าใช่คนเดียวกัน ด้วยความร่วมแรงร่วมใจของน้องสาขา ทีม Fraud และเจ้าหน้าที่ตำรวจ สามารถประสานงานกันได้อย่างรวดเร็ว โดยเจ้าคนร้ายมานคงไม่คิดว่าเราจะรู้ตัวได้เร็ว ขณะมานกำลัง ลั๊ลล๊า ไล่ Shop ไปตามสาขาต่างๆ และธนาคารอื่น ปรากฎว่าเจ้าหน้าที่ตำรวจก็ไปล็อคตัวมานมาเรียบร้อยโดยใช้เวลาแค่อาทิตย์เดียว ซึ่งก่อนหน้านี้ มานหนีได้มาเป็นปี งานนี้ขอปรบมือให้น้องๆสาขา ค๊าบบบ(โดยเฉพาะน้องคนแรกที่แจ้งข้อมูลมาน๊าาาาาา)   

ปล.นิทานเรื่องนี้สอนให้รู้ว่า Together We Can เหอ เหอ เหอ

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น